Mantenimiento Informático Especializado para Empresas
Nuestro mantenimiento informático para empresas es de muy alta calidad. Nos caracteriza un trato excepcional, atención muy rápida y personalizada.
Nuestros contratos asumen toda la responsabilidad sobre tu informática. Nos integramos en tu empresa como tu departamento de soporte informático.
El cliente cuenta con un departamento de TI externo que se dedica a realizar tareas preventivas, correctivas y evolutivas.
El mantenimiento informático se lleva a cabo de forma remota, pudiéndose acordar visitas sin coste presenciales, cuando la situación lo requiera.
¿Por qué somos diferentes?
Calidad
Nos gusta hacer las cosas como nos gustaría que nos las hicieran a nosotros. Dedicamos tiempo y recursos para lograr su satisfacción.
Profesionalidad
Soluciones hay muchas. Pero, ¿cuál es la mejor? En SYSMEL tenemos la formación y la capacidad para darle la mejor solución en cada momento.
Rapidez
Nuestro tiempo de respuesta es inferior habitualmente a 2 horas. Las incidencias quedan solventadas de inmediato en el 99% de los casos de forma remota.
Compromiso
Hacemos de su incidencia la nuestra. La satisfacción de nuestros clientes es el valor de nuestro servicio. Nunca tendrá la sensación de no ser escuchado.
Nuestras Tarifas y Contratos
TARIFAS
Tus costes de mantenimiento informático sin imprevistos y bajo control, nunca tendrás sorpresas en tu factura mensual
CONTRATO SIN PERMANENCIA
Contratos de mantenimiento informático para empresas libres y sin permanencia ni costes de rescisión.
¿Qué incluye nuestro Servicio de Mantenimiento Informático para Empresas?
Horas de Asistencia Ilimitadas
El mantenimiento informático incluye todas las horas que sean necesarias hasta la resolución del problema.
Asistencia Insitu
Atención a la asistencia in-situ en un plazo medio desde el aviso. Inmediatamente si es urgente.
Helpdesk telefónico
Disponemos de un grupo de técnicos informáticos para asistencia telefónica para una mayor rapidez ante incidencias
Siempre el mismo técnico
Siempre atiende el mismo técnico para una atención más personalizada y un mayor conocimiento de la incidencia.
Soporte al trabajador
Asesoramiento y consejo de uso en el manejo de software común estándar para los empleados
Puesta a punto inicial
Realizamos una revisión de tu infraestructura al comienzo del contrato de mantenimiento informático.
Técnicos Especializados
Nuestros Técnicos Informáticos son especialistas en las últimas tecnologías de cloud, redes, seguridad, Wi-Fi, etc.
Consultoría Informática
Colaboración por parte de nuestros técnicos e ingenieros en la mejora y creación de tus nuevos proyectos.
100% Integración
Nos integramos como tu departamento de soporte informático, ocupándonos de todos los temas relacionados
Dispositivos móviles
Configuración de correos y apps corporativas en dispositivos Iphones, Ipads, sistemas Android y Windows.
Copia de Seguridad
Disponemos de un departamento técnico informático especializado para la gestión y vigilancia de tus copias de seguridad.
Siempre el mismo técnico
Siempre atiende el mismo técnico para una atención más personalizada y un mayor conocimiento de la incidencia.
Informes Personalizados
Realizamos informes técnicos periódicos sobre el estado y recomendaciones de las infraestructuras del cliente.
Servicio 8x5, 12x5 y 24x7
Servicio de mantenimiento informático con soporte horario adaptado a las necesidades de tu empresa.
Venta de Hard & Soft
Proveemos al cliente de todo el material informático y software que sea necesario con precios muy especiales.
Contactanos!
Estamos deseando empezar un proyecto contigo!
No lo dudes más y contáctanos. Somos la mejor opción entre todas las empresas de mantenimiento informático